Проблемы с новым планшетом - как обменять и что делать, если отказывают
Вопрос №4956798
из г. Петровск-Забайкальский
опубликован 25.09.2014, 05:48
опубликован 25.09.2014, 05:48
Купила планшет на следующий день он начал виснуть на играх, теперь вообще не включается. С момента покупки прошло 4 дня? Хочу обменять на анологичный или с доплатой? Как поступить если откажут?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
25.09.2014, 05:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Возможно ли обменять планшет с заводским браком на аналогичный или другой с доплатой?
Как вернуть деньги за планшет или обменять его на другую модель без обращения в ремонт?
Возможность возврата или обмена планшета в магазине - что действительно претензионно и что ожидать
Возможен ли обмен планшета с доплатой, если он не поддерживает необходимые приложения после недавней покупки?
Вопрос об обмене или возврате веб-камеры без микрофона после 2-дневного периода покупки
Быстрый разряд батареи на новом планшете - возможен ли обмен без экспертизы?
Купил планшет 4 дня назад, Не включается обязаны обменять или если заберут в ремонт дадут замену.
Отказали в обмене новых Airpods2 через 2 дня после покупки без распаковки и с доплатой.
Как вернуть неисправный планшет (не видит SIM-карту) или обменять, если со дня покупки прошло 4 дня?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут