Проблема с возвратом денег после прохождения обучения - что делать?

Вопрос №4957155 из г. Оханск
опубликован 25.09.2014, 07:51

Оплатила обучение и в общем его прошла. Условием возврата денег было выполнение 70% заданий и неполучение результата. Задания по пунктам выполнила все, но в каждом пункте были оказывается свои условия. Что входит в эти 70% я узнала только тогда, когда решила вернуть деньги. В ходе обучения эти условия были озвучены, но как рекомендации, а не как требования. Результат я так и не получила, но при попытке вернуть деньги мои сообщения просто игнорируются и остаются без ответа. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Надо договор Ваш смотреть. Там порядок возврата должен быть указан (ст. 421 ГК РФ). Прочитайте внимательно.

25.09.2014, 07:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 421. Свобода договора

Наталия

Автор вопроса

0 отзывов

Изначально не было никакого договора - обучение онлайн. А вот выдержку из договора (не понятно откуда взяли) мне предоставили уже тогда, когда попросила возврат сделать.

25.09.2014, 08:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег после прохождения обучения - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Похожие вопросы