Вопросы о комиссии и неправильной информации при снятии денег в банкомате
Вопрос №4967852
из г. Абакан
опубликован 26.09.2014, 10:30
опубликован 26.09.2014, 10:30
У меня есть карта банка А. Я снимаю деньги через банкомат банка Б. снимаю 100 рублей. В смс, информирующей о снятии наличных, написано, что я снял сумму 100 рублей. Однако на самом деле было снято 190 рублей.
Это я обнаружил гораздо позже, когда ещё несколько раз снял деньги через банкомат банка Б, так как наивно полагал, что он не берёт комиссию.
Звоню в банк Б. Они говорят, что комиссию не снимают.
Звоню в банк А. Они говорят, что действительно, снимают комиссию в 90 рублей.
Вопрос 1. Кому идут эти деньги, если банк Б не снимает комиссию?
Вопрос 2. Почему мне не написали в смс о том, что снята комиссия?
Вопрос 3. Если ли какой-либо закон, регулирующий эти вещи и можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть договор на предоставление услуг банком, что бы вам ответить. Все претензии к банку.
26.09.2014, 10:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Как вернуть комиссию за снятие наличных в банкомате, не указанную в договоре с альфа-банком?
Нарушение правила об информировании о размере комиссии при снятии наличных с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24
Задолжность и начисление процентов после снятия наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 24
Требую возврат комиссии за снятие наличных с кредитной карты в размере 500 рублей
Банк ВТБ 24 начисляет комиссию за снятие на стороннем банкомате - правомерно или нет?
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
Обязан ли банк оповестить о комиссии за снятие наличных в банкомате разных банков по СМС
Оспаривание комиссии за снятие наличных с кредитной карты, выданной на рабочем месте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут