Проблемы с заказом парфюмерии - посылка возвращена, интернет-магазин требует оплату и грозится иском в суде
Вопрос №4971303
из г. Тюмень
опубликован 26.09.2014, 16:28
опубликован 26.09.2014, 16:28
Недавно в интернет-магазине я заказала парфюмерию. Свою посылку я отслеживала на сайте Почты России регулярно. Вдруг мне приходит на эл.почту письмо, что статус моей посылки изменен на возврат, в связи с истечением срока хранения, хотя извещений я не получала. Теперь интернет магазин без объяснения причин требует от меня сумму 480 рублей за расходы и собираются выставить иск в суде в размере 28 480 рубле. Причем в переписке ведут себя очень некорректно. Я попросила выслать документы на мою электронку, подтверждающие их такие расходы, на что мне ответили, что я получу все документы через почту. Как мне быть и куда пожаловаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего никому не платите. Звонящих посылайте матом. пусть подают в суд. Они ничего не докажут.
26.09.2014, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Это ответ юриста? А как все же действовать по закону?
26.09.2014, 16:32
Именно так по закону!
Вы ничего не подписывали, значит, никому ничем не обязаны.
Дистанционная продажа парфюмерно-косметических товаров запрещена.
26.09.2014, 16:34
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Почта России - Утерянная и украденная посылка - какие действия предпринять и какая ответственность у почты
Что произойдет, если забрать посылки из-за границы без оплаты?
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Проблема с получением посылки из Китая на территории РФ - что делать?
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Обманутый покупатель CARDRIVE - Видеорегистратор Модель:P6i NEW не соответствует характеристикам, доставка оказалась не бесплатной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут