Вопрос о возможности возврата денег за поломанный холодильник с гарантией

Подаёте претензию и в суд с заключением эксперта, с заявлением о расторжении ДКП (договор купли продажи)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Здравствуйте, Елена! Да, можете требовать возврата товара в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в случае если

- недостаток товара является существенным,

- нарушен срок устранения недостатков товара,

- невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Для возврата товара необходимо обратиться к продавцу с претензией в письменной форме. В случае отказа ее удовлетворить - иск в суд.

Желаю Вам удачи!