Путешествие на Майорку закончилось несостоявшимся отдыхом и финансовыми потерями - что делать и как получить компенсацию
Вопрос №4981325
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.09.2014, 10:34
опубликован 28.09.2014, 10:34
15.09.14 мы с женой вылетели в свадебное путешествие на Майорку.
Путевка была приобретена у турагента, туроператор-Верса. По прилету на Майорку узнали, что принимающей стороне не было оплачено за нас, отель и трансфер не оплачены. Добравшись до отеля за свой счет нам было отказано в заселении по причине не оплаты и предложено оплатить самостоятельно всю сумму проживания сразу или покинуть отель. После многочисленных телефонных переговоров с турагентом, туроператором и 6 часового ожидания в холле отеля нас согласились поселить на 1 сутки за наш счет. В итоге, нам пришлось оплатить полностью самостоятельно весь срок проживания и ожидать эвакуации от Турпомощи. Эвакуация произошла через 7 дней после прилета, а по путевке срок отдыха должен был составить 14 дней.
По прилету с нами связался представитель турагента и попросил выслать ему наши паспортные данные для получения справки от Версы.
Подскажите, пожалуйста, что нам делать! По факту имеем сорванное свадебное путешествие, убытки на оплату отеля, трансферы. Нам надо самим обращаться в страховую (после получения справки? Какие сроки?) и ждать пока выплатят какую-то сумму (скорее всего не всю?). Как подать в суд за полной компенсацией затрат и моральный ущерб (у нас свадьба была за несколько дней до вылета). Помогите, пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Верса-БАНКРОТ!!!!Обращайтесь к юристу! Вам все расскажут и составят исковое заявление на все Ваши траты в суд! Говорить Вам Ваши действия должен ЛИЧНО ЮРИСТ!!! поскольку на 1 Ваш вопрос появиться куча доп. вопросов!!Могу предложить небольшую скидку на услуги.
28.09.2014, 13:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Билеты на обратный авиарейс оказались недействительными, потому что такого рейса не существовало в природе так же, как и отеля.
Нарушение условий бронирования отеля - возможность возмещения ущерба и проблемы с получением информации от турагента
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Неиспользованные сутки отдыха из-за ошибки туроператора - можно ли потребовать компенсацию?
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Проблемы с вылетом и проживанием во время тура в Турцию - что делать и какие компенсации положены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут