Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - как вернуть деньги и какие шаги нужно предпринять?

Вопрос №4981337 из г. Котлас
опубликован 28.09.2014, 10:42

Отдал планшет на гарантийный ремонт, на 45 день прихожу, мне говорят что планшета нет и что мне перезвонят. Мне позвонили примерно через 2 часа сказали что он был отремонтирован за 12 дней и сейчас уже на пути в мой город (как мне сказали) сказали что нужно подождать звонка, со дня обращения прошла уже неделя я позвонил, мне сказали что планшет отремонтирован и на пути в мой город и опять ждите звонка. 20 числа истекло 45 дней гарантийного ремонта. Как мне вернуть деньги за товар и что для этого нужно?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата стоимости необходимо предъявить претензию, если нужно ее составить пишите.

28.09.2014, 10:45

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Илья Сергеевич

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо! Да, мне нужно бы помочь составить претензию или дать ссылку на образец.

28.09.2014, 10:52

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Образцов нет, каждая претензия индивидуальна и составляется на основе имеющихся документов, если сбросите их мне то я составлю, составление услуга платная.

28.09.2014, 10:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - как вернуть деньги и какие шаги нужно предпринять?

Котлас - онлайн услуги юристов