Отказ в получении жилищной субсидии и снятие с квартирного учета - что делать в ситуации с неясными правами на жилье?

Помогите разобраться в моей ситуации. В 2001 г. уволился по окончании контракта с выходом на пенсию. В календарях на тот момент было 16 лет, выслуги 23 года. Имел служебную квартиру. Был поставлен в очередь на получения жилья. Рапорт подписан командиром. Поскольку жилье для военнослужащих в нашем регионе не строилось, в очереди простоял 13 лет. Этой весной написал на жилищную субсидию. Был занесен в единый государственный реестр на ее получение, собрал пакет документов на ее получение. Мне в получении было отказано, более того снят я и члены моей семьи с жилищного учета. Комиссия в депортаменте засомневалась в правомерности моей постановки в жилищную очередь и признания меня нуждающемся в личном жилье, т.к. уволился не по льготным статьям. На момент увольнения беседы со мной не проводилось по вопросу жилья. Был уверен что жилье положено. Как быть на данный момент с жильем, которое посчитали на момент увольнения как за свое до момента предоставления в личное пользование. Куда обратиться за помощью. И могли ли в депортаменте не уведомив меня в своих сомнениях по постановке меня в очередь снять с квартирного учета по тихому. Решение о снятии меня с квартирного учета пришло уже после моего посещения депортамента. .