Проблемы с коляской - как получить гарантийный ремонт или возврат денег без чека и срока гарантии?
Вопрос №4985210
из г. Тверь
опубликован 28.09.2014, 21:14
опубликован 28.09.2014, 21:14
Я купила коляску в магазине Детский мир в ноябре 2013 года, коляска стоит 14 тыс. Мы ей практически не пользовались и она сломалась. Я хочу либо гарантийный ремонт либо возврат денег, чек у меня не сохранился, но я помню примерную дату покупки. Гарантия я не знаю сколько, но мне кажется год то точно должно быть. В интернете посмотрела на всех сайтах пишут год. А в детском мире говорят у них гарантия 30 дней, обращайтесь к производителям, производитель Великобритания, представитнльства в России нет. Подскажите пожалуйста, что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите продавцу претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег, ссылайтесь на положения ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
28.09.2014, 21:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Вы пользуетесь коляской 10 месяцев, какие претензии Вам советуют подавать коллеги?! На коляски не бывает года гарантии.
03.10.2014, 18:32
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать ремонт детской коляски без чека и гарантийного талона
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Проблемы с гарантийным ремонтом коляски - сколько ждать и какие права у покупателя?
Отсутствие гарантии на коляску - как решить проблему с продавцом?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с гарантией - Как действовать, если коляска выходит из строя после ремонта?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Сломалась коляска, но продавец отказывается проводить гарантийный ремонт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут