Неисполнение заказа на кухню - как получить компенсацию за недоделанную работу?
Вопрос №4988899
из г. Хабаровск
опубликован 29.09.2014, 11:51
опубликован 29.09.2014, 11:51
Мы заказали кухню на заказ, помещение не простое с двумя особенностями это встроенный шкаф и бытовой угол (висят фильтра воды и электро щитки) дизайнер на фирме сказала все сделаем хорошо, по условию договора оплата 100% до начала сборки и установки, мы оплатили (сумма не маленькая более 500 тыс. руб) когда приехали установщики они столкнулись с проблемой что замеры немного не соответствуют из за этого поменялась высота навесных шкафов (стали низко) и шкаф для бытового угла-вообще не такой как нужно, он вообще не подошел. Мы обратились на фирму чтобы вернуть за него (шкаф) деньги или чтобы они переделали как нам удобно. Ответ получили что Изделия сделанные на заказ возврату не подлежат! По окончанию установки нам не дали Акт приема (А в договоре прописано что если акт не подписан в течении 2 х дней, то автоматически претензий нет) На вопрос в фирму Как мы будем доделывать? Ответили Мы закончили установку, за шкаф возврата нет.
Вопрос к Вам: Как взыскать с них деньги за не законченную работу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите им претензию, затем обращайтесь в суд с иском, ссылаясь на Закон "О Защите прав потребителей"
29.09.2014, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала кухню на заказ, но размеры не подошли - как вернуть деньги?
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - отсутствие технологических вырезов, некачественная столешница и другие недочеты
Недоделанная установка кухни - как поступить и как заставить фирму закончить работу?
Проблемы при установке мебели - как решить ситуацию?
Мебельная фирма не исполнила заказ - куда обратиться и как выиграть дело?
Проблемы с частной фирмой - Заказал кухню, заплатил предоплату, но ее нет уже 4 месяца. Что делать?
Как требовать компенсацию за задержку поставки и установки кухни и когда подписывать акт приема работ?
Проблемы с гарантией - человек, направленный фирмой на сборку кухни, не имел договора; как обратиться с жалобой?
Проблемы с установкой кухни - что делать, чтобы заставить продавца выполнить свою работу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут