Покупатель требует замены кухни из-за ошибки в цвете - законные возможности и ограничения
Вопрос №4993137
из г. Бологое
опубликован 29.09.2014, 18:16
опубликован 29.09.2014, 18:16
Я работаю в мебельном салоне, который являеться посредником между фабрикой и покупателем! Ситуация такая, покупатель заказал кухню, мы ее доставили в срок, но цвет фасада пришел не тот что заказывали... Покупатель просит замены кухни, менее дешевой, а мое руководство говорит что бы я ее обменяла, но на кухню той же стоимости, что был заказ... Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Что делать, если при заказе под заказ кухни один из фасадов имеет ошибочный размер и нет возможности получить точно
Проблемы с заказом кухни - Как вернуть свои деньги и решить ситуацию?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Проблемы при заказе и установке кухни - требование дополнительной оплаты за карго после полной оплаты заказа
Проблемы с заказанной кухней - неправильный цвет и двери. Что делать, чтобы продавец исправил ситуацию в кратчайшие сроки?
Как правильно действовать, если кухня на заказ не соответствует ожиданиям?
Сроки не соблюдены - Что делать, если дилер фабрики не выполняет замену фасада на кухне?
Об установке кухни - не все фасады поставлены и замечен брак по всей кухни - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут