Проблемы с душевой кабиной - проверка при доставке и условия гарантийной замены
Вопрос №4993652
из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 07:52
опубликован 30.09.2014, 07:52
Купил в интернет-магазине душевую кабину. Товар привезли в четырех коробках и к сожалению на тот момент не проверил его состояния. На следующий день при распаковке, были обнаружены механические повреждения деталей кабины. В этот же день я связался с продавцом. Мне был выслан бланк рекламации. Сервисный центр ответил через шесть дней отказом, говоря что, повреждения на товаре явно механического характера, которые не попадают под условия гарантийной замены и поскольку я не проверил целостность товара при доставке, то установить причину и время когда эти повреждения появились не представляются возможными. Правомерно ли поступает магазин?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно ли поступает магазин?
---с их стороны правомерно. не исключено что перевозчик допустил механические повреждения. при с доставке к вам кабины. поэтому. подавайте претензию и пусть они решают этот вопрос.
30.09.2014, 08:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто ответственен за поврежденную душевую кабину, купленную через интернет-магазин?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Также в магазине посоветовали мне обратиться в любую мастерскую на платной основе.
Задержка замены поломанного экрана в душевой кабине - на что рассчитывать и что делать?
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Суд отказал в возврате товара после разбитой доставки - что делать дальше?
Отказ в обмене товара ненадлежащего качества после доставки - правомерно ли и какие дальнейшие действия?
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Спустя некоторое время обнаружил дефект товара, обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут