Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 30.09.2014, 12:10

Неожиданное отказ страховой компании в оплате ремонта - потребуется юридическая поддержка и экспертиза

Вопрос №4999038 из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 12:10
У нас имеется автомобиль 2012 года выпуска. Заключён контракт 3-его года гарантии Продлённая гарантия. Автомобиль эксплуатировался в соответствии с Руководством по эксплуатации, обслуживался вовремя у официальных дилеров. Не так давно автомобиль во время движения неожиданно стал терять тягу, автомобиль был остановлен и доставлен к дилеру эвакуатором. Дилер снял коды неисправностей, измерил компрессию в цилиндрах и отправил эту информацию в страховую компанию, которая должна оплачивать ремонт. Из страховой компании поступил отказ в оплате ущерба от поломки с мотивировкой использование некачественного топлива, основанной на присутствии в кодах ошибок информации о возникновении детонации в двигателе. Требуется юридическая поддержка в общении с дилером, представителем производителя, страховой компании, экспертами итд., помощь в составлении документов, организации экспертиз, забора проб итд., представительство наших интересов в суде. Мы считаем себя добросовестными потребителями и пользователями и готовы нести расходы по защите своих прав. Мы отдадим предпочтение тем, кто имеет опыт в подобных делах, ресурсы и возможности и мотивирован на успешный исход в интересах клиента. Присылайте ваши предложения в личные сообщения.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

ОТКАЗ СТРАХОВОЙ ВЫ ВПРАВЕ ОБЖАЛОВАТЬ В СУД. 131-132 ГПК РФ.

ЭКСПЕРТИЗУ ЛУЧШЕ ПРОВЕСТИ В СУДЕ, Т.К. ДОСУДЕБНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ОТВЕТЧИК ВПРАВЕ ОСПАРИВАТЬ, Т.К. ЭКСПЕРТЫ ОБ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДУПРЕЖДАЮТСЯ ТОЛЬКО В СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗАХ.

К АЗС ИСК ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ДО РЕШЕНИЯ ВОПРОСА СО СТРАХОВОЙ НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА - СТ. 1072 ГК РФ.

ОДНАКО АЗС МОЖЕТ БЫТЬ ПРИВЛЕЧЕН КАК 2 ОТВЕТЧИК.

30.09.2014, 12:45
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Как продавец, АЗС несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива.

Вам нужно написать претензию в АЗС, а так же обратиться с жалобой в Московскую транспортную инспекцию (МТИ), которая должна по вашей жалобе провести контрольную проверку продаваемого на АЗС топлива и сообщить вам о результатах. Результаты проверки также будут являться доказательствами, на которые вы будете опираться, при необходимости, в суде.

В претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать когда вы приобрели топливо, какой марки, в каком объеме. Далее изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие документы, например, заключение станции технического обслуживания. И наконец, потребовать возмещения причиненного ущерба в установленный вами разумный срок (не менее 10 дней). Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или, если ремонт уже произведен, квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении.

Будут вопросы - пишите на vidi_vici@outlook.com

Могу взяться за Ваше дело.

30.09.2014, 12:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Обращайтесь поможем. Опыт ведения подобных дел имеется

30.09.2014, 12:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обжалуйте отказ страховщика в суде. Там же и заявите о проведении экспертизы (ст. 79 ГПК РФ), которая установит причину неисправности

30.09.2014, 12:15

Отказ СК неправомерен по тем основаниям, что факт использования некачественного топлива не установлен. Дилером была проведена проверка, коды неисправности не свидетельствуют о том, что было использовано некачественное топливо.

Защита прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона О защите прав потребителей)

30.09.2014, 12:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Экспер есть и опыт в таких делах тоже есть!!!

30.09.2014, 12:19

Вам бесполезно требовать со страховой компании и с продавца ТС - риск несёт владелец ТС.

Вы только можете в суде оспорить выводы страховщика, но техинформация о топливе не поможет Вам выиграть спор даже при ходатайстве о назначении судом экспертизы на основании ст. 79 ГПК РФ.

Ищите продавца топлива и предъявляйте все претензии в его адрес.

Страховщик будет у Вас свидетелем в суде.

30.09.2014, 12:23

Автомобиль заправлялся на станции BP бензином алтимейт 95. Вероятность, что топливо некачественное мы исключаем. Взяты пробы, скоро будут результаты проверки.

01.10.2014, 07:56

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских