Неверная информация и проблемы с страховкой - как разобраться с остаточной суммой по кредиту и получить компенсацию от страховой компании?

Вопрос №5000120 из г. Новосибирск
опубликован 30.09.2014, 13:35

Год назад я брала кредит наличными на срок 3 года, уверенная что закрою его через год. Когда оформляли кредит была включена страховка 48 тыс рублей как выразился специалист это обязательная страховка и единовременная. На вопрос если я закрою кредит раньше будет ли мне возвращена сумма из страховки за неиспользоваемый срок, специалист банка сказал что конечно возвратим. Сегодня пошла закрывать кредит полностью и вносить всю сумму. В итоге сумма оказалась больше, чем рассчитывала (так как ежемесячно оплачивала сумму больше указанной в договоре) плюс ко всему отказали в остатке страховой выплаты ссылаясь, что этим занимается страховая компания с которой они больше якобы не сотрудничают (что очень странно, ведь название банка Ренессанс и название страховой фирмы тоже Ренессанс жизнь). Также сказали что эта страховая фирма находится в Москве, а в нашем городе нет их филиала. Вообщем выбивайте свои деньги как хотите. Выяснилось, что сотрудник банка дал неверную информацию и филиал этой компании есть в нашем городе. Вопрос: как разобраться с остаточной суммой по кредиту и имею ли я право получить все таки со страховой компании сумму неиспользоваемую по сроку?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Год назад Вас обманули. Не вернут, если такой обязанности нет в Вашем договоре (ст. 958 ГК РФ)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неверная информация и проблемы с страховкой - как разобраться с остаточной суммой по кредиту и получить компенсацию от страховой компании?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы