Проблемы с закрытием кредитной карты Бинбанка - куда пожаловаться на бездействие сотрудников?
опубликован 30.09.2014, 15:19
Кредитная карта Бинбанка была закрыта еще в апреле 2014 г., по моему заявлению. В истории НБКИ до сих пор карта высвечивается как активная.
2 сентября 2014 г. было написано повторное заявление в Бинбанке, на исправление статуса карты в НБКИ.
30 сентября 2014 г., связавшись с сотрудниками банка, поняла, что моим заявлением никто не занимался, поскольку ответ сотрудника банка был таков: Обновление пройдет через месяц
Хочу подать жалобу на бездействие сотрудников банка. Куда следует пожаловаться?
На вышестоящего руководителя. Потребуйте, чтобы карту уничтожили при Вас.
Всего доброго,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Долги по кредитной карте Москомприватбанка - переход на карту Бинбанка и сроки задолженности
Недействительность договора - что предпринять против Бинбанка
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Проблемы с кредитным договором - Почему бинбанк требует оплату задолженности?
Банк неправильно отразил дебетовую карту в кредитной истории - что делать?
Проблема с обслуживанием карты после перехода из Приватбанка в Бинбанк - стоит ли платить 500 рублей?
Бинбанк кредитные карты через коллекторскую компанию МБА финансы выставляет претензию - Что делать?
Как защитить себя от заявлений о мошенничестве при использовании кредитной карты на имя покойного родственника?
Проблема с копией заявления-анкеты и договором по карте Бинбанка - как признать их недействительными?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут