Вопрос о правилах взыскания долга по ипотечному кредиту в Сбербанке

Вопрос №5005313 из г. Сыктывкар
опубликован 30.09.2014, 21:58

Как поступить в моей ситуации: в 2011 году взяла в сбербанке ипотечный кредит, платила исправно, в июле этого года мне сообщили о просроченной задолженности в размере 13 с лишним тысяч. Обратившись в отделение, где оформляла кредит, меня уверили, что задолженности нет и они исправят ситуацию, однако напоминания о задолжеености ввиде СМС и звонков поступали регулярно. На письменную претензию на сайте Сбербанка, мне ответили, что задолженность образовалась по их вине в связи с поступлением в 2012 году материнского капитала и неправильным перерасчетом с принесением извинением и просьбой погасить задолженность. В августе внесла 46 тысяч, вместо ежемесячного платежа 20 тысяч, так как сумма задолженности росла за счет начисленных штрафов и пеней. В отделении сбербанка продолжали меня уверять, что все будет исправлено, даже выдали новый график, и все излишне уплаченные деньги будут возвращены, однако в сентябре, оплатив ежемесячный платеж, история повторяется: задолженность, штрафы, пени, и ответ отделения сбербанка мы все исправим. Что делать, может пора в суд обращаться, сил нет ходить уже два месяца, где тебя кормят завтраками?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122132 отзывa

Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.

----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.

30.09.2014, 22:14

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут