Проблемы с подключением услуг телевещания от компании МТС - задолженность и отсутствие возможности расторгнуть договор
Вопрос №5009129
из г. Белгород
опубликован 01.10.2014, 12:08
опубликован 01.10.2014, 12:08
16.05.14 г. бал заключен договор на услуги телевещания с компанией МТС и был получен декодер для приема цифрового ТВ. Декодер настроить не смогли, из-за неисправности нашей антены. Это была версия технического специалиста компании МТС, который консультировал подключение по сотовому телефону. Подключить не получилось, но сигнал пошёл и МТС его зарегистрировала. Технический специалист к нам не выезжал и актов никаких не составлял. За это время, как выяснилось позже у нас образовалась задолженность по оплате услуги, которой мы не пользовались. Об абанентской плате, в договоре ничего не написано, мы думали оплата будет производиться по факту предоставленной услуги. А сейчас с нами не рассторгают договор, пока мы не оплатим долг. И долг продолжает расти. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгения Петровна! Очень жаль, что за тот период, когда МТС начисляла Вам долг у Вас нет никакого подтверждающего документа, что Вы, например, вызывали бы специалиста МТС. Тогда необходимо исходить из условий договора, за что конкретно вы должны платить, в какие сроки и в каком количестве, а так же условия расторжения договора. Обращайтесь, помогу.
01.10.2014, 15:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Оформление Дополнительного соглашения о перемене лица в договоре при передаче прав на новую компанию
Компания требует оплаты по несуществующему договору оферте - каковы мои права?
Неправомерное включение оплаты услуг без предоставления - как защитить свои права
Компания по услугам кабельного телевидения требует оплаты за повторное подключение без предварительного уведомления
Отказ нашей стороны от изменения условия оплаты по договору после официального уведомления о готовности детали к отгрузке
Поставщик электроэнергии начислил неустойки по договорам 2018-2019 годов из-за неоплаты в 2021 году
Компания заключила договор на цифровое ТВ без моего согласия и подписи - как мне решить эту проблему?
Реально взыскать сумму долга, если договор заключен с одной компанией, а фактически оплачивала другая компания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут