Проблемы с подключением услуг телевещания от компании МТС - задолженность и отсутствие возможности расторгнуть договор

Вопрос №5009129 из г. Белгород
опубликован 01.10.2014, 12:08

16.05.14 г. бал заключен договор на услуги телевещания с компанией МТС и был получен декодер для приема цифрового ТВ. Декодер настроить не смогли, из-за неисправности нашей антены. Это была версия технического специалиста компании МТС, который консультировал подключение по сотовому телефону. Подключить не получилось, но сигнал пошёл и МТС его зарегистрировала. Технический специалист к нам не выезжал и актов никаких не составлял. За это время, как выяснилось позже у нас образовалась задолженность по оплате услуги, которой мы не пользовались. Об абанентской плате, в договоре ничего не написано, мы думали оплата будет производиться по факту предоставленной услуги. А сейчас с нами не рассторгают договор, пока мы не оплатим долг. И долг продолжает расти. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Здравствуйте, Евгения Петровна! Очень жаль, что за тот период, когда МТС начисляла Вам долг у Вас нет никакого подтверждающего документа, что Вы, например, вызывали бы специалиста МТС. Тогда необходимо исходить из условий договора, за что конкретно вы должны платить, в какие сроки и в каком количестве, а так же условия расторжения договора. Обращайтесь, помогу.

01.10.2014, 15:07

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация