Как я дважды подвергся обману при ремонте электронной книги и не смог вернуть деньги
Вопрос №5015846
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.10.2014, 00:45
опубликован 02.10.2014, 00:45
Кругом обман. После того как я 2 раза в подряд сдал электронную книгу в ремонт. Первый раз не работал экран (чинили 20-30 дней) и после того как пришёл забирать увидел, что экран заменили на китайский (намного хуже ориг) то сразу сдал на повторный ремонт (35 дней). в оба раза мне отказываели в возврате денег. В этот раз я подготовился, прочитал права покупателя но и тут отказ. Я сказал что по статье 18. пункт 1 чётко сказано, что невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Но они сказали что это один и тот же недостаток и денег мне не вернут, а там указаны разные. (но это были разные недостатки).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В спорных ситуациях с магазинами не надо ничего никому говорить, надо писать...заявления, претензиии, жалобы и прочее...
нужна помощь - звоните.
02.10.2014, 15:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разобраться с частыми неисправностями товара, превышающими гарантийный срок?
Правила использования товара в течение гарантийного срока - ограничения и условия
Ограничение применения товара на протяжении гарантийного срока в связи с частым устранением недостатков
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Часто ломающийся планшет - Что можно ожидать от ДНС?
Возможно ли требовать возврата денег за планшет после второго ремонта, если срок ремонта превысил 33 дня?
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Право на отказ от товара, если его гарантийный ремонт превышает 30 дней в год
Длительный ремонт телефона во время гарантийного срока - возможность возврата средств при первом обращении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут