Проблемы с сотовым телефоном - как решить и вернуть деньги
Вопрос №5021893
из г. Дальнегорск
опубликован 02.10.2014, 16:55
опубликован 02.10.2014, 16:55
Купили 29.09.2014 г. сотовый телефон стоимостью 19900 рублей. В этот же день покупки по нем невозможно было разговаривать. Не слышно входящего звонка. Далее пришли в магазин нам предложили поменять сим-карту, мы это сделали но все безполезно. Спустя второй день по этому телефону невозможно куда либо позвонить. Что нам предпринять? Как расторгнуть договор купли-продажи с банком и вернуть уплаченную сумму первоначального взноса 4000 руб.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией к продавцу о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Далее - в банк о расторжении договора кредита.
02.10.2014, 16:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А мне вернут денежные средства?
02.10.2014, 17:03
магазин будет настаивать на экспертизе мне она не нужна, мне нужны денежные средства
02.10.2014, 17:45
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непредвиденные сложности с возвратом товара - рассказ о покупке двух телефонов в связном
Проблема смартфона - все номера сим-карты стираются при выключении. Как правильно поступить в данной ситуации?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Как разорвать договор купли-продажи при покупке телефона с недостатками?
Как вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор с защитой покупки при проблемах с зарядкой
Вопросы и требования покупателя при неудачной покупке телефона через 5 месяцев
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут