Как вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор с защитой покупки при проблемах с зарядкой

Вопрос №12646904 из г. Саранск
опубликован 05.06.2017, 23:31
Купил телефон в кредит без первоначального взноса 31.05.17 с "защитой покупки". На следующий день выяснилось, что телефон заряжается аж несколько часов. Хочу вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор с этой "защитой". Как это сделать, какова процедура, и возможно ли это? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Современный телефон с функцией быстрой зарядки, от 0 до 100% заряжается за 1 час. А мой за 40 минут на 10%. В этом проблема.

05.06.2017, 23:46
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. Вы можете расторгнуть договор купли-продажи (в соответствии с Законом о защите прав потребителей) и потребовать возврата уплаченных средств.

Что касается потребительского кредита, то ФЗ о потребительком кредите предоставляет Вам следующие опции:

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

В любом случае, Вы можете и просто расторгнуть договор кредитования, суды достаточно часто считают расторжение договора купли-продажи основанием расторжения соответствующего договора потребительского кредитования.

06.06.2017, 14:11

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Вы впервые купили телефон? Они все заряжаются по несколько часов, если аккумулятор полностью разряжен. Так что это не проблема.

05.06.2017, 23:32
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Современный телефон с функцией быстрой зарядки, от 0 до 100% заряжается за 1 час. А мой за 40 минут на 10%. В этом проблема.

05.06.2017, 23:46

Здравствуйте. Вы можете расторгнуть договор купли-продажи (в соответствии с Законом о защите прав потребителей) и потребовать возврата уплаченных средств.

Что касается потребительского кредита, то ФЗ о потребительком кредите предоставляет Вам следующие опции:

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

В любом случае, Вы можете и просто расторгнуть договор кредитования, суды достаточно часто считают расторжение договора купли-продажи основанием расторжения соответствующего договора потребительского кредитования.

06.06.2017, 14:11

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 901 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских