Нормы и режим работы операторов колл-центров - соответствие условиям труда и нагрузке на органы чувства и количество обслуживаемых звонков
Вопрос №5021931
из г. Владимир
опубликован 02.10.2014, 16:57
опубликован 02.10.2014, 16:57
Имеет ли оператор колл-центра льготы как должен организовываться рабочий процесс и режим труда и отдыха у данной категории работников ведь идет большая нагрузка на слуховой анализатор, голосовой аппарат, зрительный анализатор и положение тела? Имеются ли нормы по количеству обслуживания телефонных звонков?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это все должно быть прописано во внутренних положениях организации.
02.10.2014, 17:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Регулирование нормы часов работы и оплаты для операторов кол-центра с пропорциональной зарплатой
Утверждено Положение об особенностях рабочего времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта
Необходимость разработки положения о первичном профсоюзном комитете в организации и отсутствие прописанных положений
Режим суммированного учета рабочего времени - наличие перечня работ или ограничений.
Эффективная организация труда и отдыха операторов телефонных линий с использованием ПК в сменную работу через 3 суток
Какой режим труда и отдыха должен соблюдаться работодателем при режиме 2/2 является ли такой режим нарушением?
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Ограничения работы оператора системы 112 - количество звонков и время отдыха за компьютером.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут