Правомерно ли это или можно просить, чтобы отдали в этот же день?
опубликован 03.12.2007, 09:22
Мы купили куртку. Она не подошла по размеру, на следующий день вернули в магазин. Куртку взяли, но деньги сказали отдадут через 10 дней. Правомерно ли это или можно просить, чтобы отдали в этот же день?
Уважаемая Ирина,
если товар надлежащего качества и просто не подошел Вам по росту, размеру и пр., то изначально Вам дано право не ВЕРНУТЬ такой товар, а обменять на аналогичный. Обмен товара производится в день возврата. А вот получить назад деньги за неподходящий товар Вы может только в том случае, если в день обращения к продавцу в магазине отсутствует аналогичный товар. И в этом случае деньги Вам должны вернуть не в этот же день, а в течение ТРЕХ дней.
(ст. 25 З "О защите прав потребителей"
С уважением,
Доникова М.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Естественно не правомерно, продавец обязан Вам вернуть уплаченную за товар сумму в день возврата товара. В противном случае Вы имеете право обратиться в суд с иском о незаконном пользовании чужими денежными средствами.
С уважением,
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - Магазин не возвращает деньги за куртку, которую я вернула
Не вернули деньги за возврат микроволновой печи - что делать и куда обратиться?
Магазин не вернул деньги после возврата товара - что делать и как обратиться в банк?
Проблема с возвратом товара на рынке - могут ли продавцы отказать в возврате денег?
Скажите, пожалуйста, а раньше чем через 2 недели мне возвратить деньги нереально?
Что делать, если купленная игрушка сломалась - возврат денег через 10 дней - это законно?
Возможность возврата покупки через 3 дня - что говорит продавец?
Вопрос о законности возврата детской коляски в магазин и сроках возврата денег.
Проблема с возвратом купленной куртки в магазине - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут