Задержка выдачи ПТС после покупки автомобиля - как ускорить процесс и решить проблему
Вопрос №5028715
из г. Карачев
опубликован 03.10.2014, 13:09
опубликован 03.10.2014, 13:09
Купили машину 6 сентября, оплатив полную сумму. По договору автосалон обязался передать авто и документы в течении 15 банковских дней. Автомобиль забрали 18 сентября, составили акт передачи, но ПТС не отдали, сказали привезут на выходных. Звонили после выходных, ПТС нет. Звоним каждую неделю, отвечают либо поехали за птсками, либо еще не привезли. Пожалуйста подскажите, куда как и в какой последовательности обращаться для ускорения выдачи документов. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей Викторович , В соответствии с п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей в РФ, Вы вправе в Вашей ситуации (по своему выбору):
назначить автосалону новый срок выдачи ПТС;
потребовать уменьшения цены;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать возмещения убытков.
Я бы рекомендовала начать с составления претензии в автосалон и, если результата и после нее не будет, по своему выбору либо отказаться от исполнения договора, либо после передачи Вам ПТС требовать оплаты пени.
Договор то у вас на руках?
03.10.2014, 13:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
как составить претензию?
В свободной форме
и как зарегистрировать дату получения автосалоном
Отправить почтовой связью,с уведомлением.
03.10.2014, 13:50
как составить претензию? и как зарегистрировать дату получения автосалоном?
03.10.2014, 13:25
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплаченная машина без оригинала ПТС - что делать?
Нарушение условий договора купли-продажи - просрочка передачи авто с ПТС покупателю в автосалоне
Проблема с получением оригинала ПТС - кто прав?
Проблема с получением ПТС после покупки автомобиля у официального дилера Киа - как решить ситуацию?
Автосалон просит аннулировать договор передачи б/у автомобиля и продать б/у авто от физлица - что делать?
Не получено ПТС на приобретенный автомобиль - как быть и что предпринять?
Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?
Проблемы с получением приобретенного автомобиля в автосалоне - возможность взыскания неустойки
Проблемы с получением оригинала ПТС после покупки нового автомобиля в автосалоне - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут