Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 03.10.2014, 18:44

Как защититься от обмана клиентов - опыт с интернет-провайдером и пути привлечения компании к ответственности

Вопрос №5031375 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.10.2014, 18:44
Мастер пришел настроить интернет wi-fi, при приемки заявки девушка сказала что это будет стоить 450 руб, после того как мастер все сделал, озвучил стоимость 1770 руб, показал прейскурант, выписал договор на оказания услуг, пришлось оплатить. Не хотим отпускать эту ситуацию, чтобы клиентов фирма не обманывала больше. Как можно привлечь к ответственности эту компанию, куда на них жаловаться? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

03.10.2014, 18:45
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Опять наше "авось, небось, да как-нибудь!" Кто-позвонил, "девушка сказала" и пр.

Наверное "девушка" по телефону заявку принимала?

В следующий раз - СНАЧАЛА договор с условиями работ и услуг, в т. ч. и оплаты, а ПОТОМ работы и услуги.

Сейчас Вы НИЧЕГО не докажете. Ибо, договор ПОДПИСАЛИ и услуги по ЭТОМУ договору оплатили. А что "девушка сказала", так ЭТО, как говорится "к делу не пришьёшь".

03.10.2014, 19:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских