Ошибки Сбербанка - проблемы с заменой кодовой информации и невозможность перевода денег важному делу - можно подать в суд?
Вопрос №5049081
из г. Челябинск
опубликован 06.10.2014, 14:50
опубликован 06.10.2014, 14:50
Для того чтобы перевести деньги через интернет банк, необходимо было назвать кодовую информацию, я ее не помнила и обратилась в банк за заменой кодовой информации, сказали что она будет изменена в течении суток, прошло два дня информация так и не была изменена, в итоге я обратилась в отделение и еще раз поменяла кодовую информацию, результат тот же, я не могу перевести деньги по очень важному делу из за ошибок сбербанка, могу ли я подать на них в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылайтесь на нарушение банком ст.10 Закона и жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
06.10.2014, 14:54
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мне доказать или получить подтверждение о том что эта информация взята с сайта ответ-чика.
Какие права имеют банки на передачу информации о своих клиентах третьим лицам?
Необновляемая информация на сайте мирового суда - обязанность и возможные способы действия
Возможность получения детализации соединений 3G-модема у оператора Билайн - решение через суд или ходатайство следователю?
Изъятие сотового телефона с целью извлечения важной информации - нарушение УПК РФ?
Пропажа денег при переводе через промсвязьбанк - что делать и как вернуть свои средства?
Право работодателя предоставлять судебную информацию адвокату - вопросы о законности и возможности распространения данных
Обязан ли Сбербанк предоставить информацию по закрытому вкладу, счет которого был закрыт 3 года назад?
Столкнулась с претензиями по поводу нарушения авторских прав в мобильном приложении - как решить проблему без суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут