Ошибки Сбербанка - проблемы с заменой кодовой информации и невозможность перевода денег важному делу - можно подать в суд?
Вопрос №5049081
из г. Челябинск
опубликован 06.10.2014, 14:50
опубликован 06.10.2014, 14:50
Для того чтобы перевести деньги через интернет банк, необходимо было назвать кодовую информацию, я ее не помнила и обратилась в банк за заменой кодовой информации, сказали что она будет изменена в течении суток, прошло два дня информация так и не была изменена, в итоге я обратилась в отделение и еще раз поменяла кодовую информацию, результат тот же, я не могу перевести деньги по очень важному делу из за ошибок сбербанка, могу ли я подать на них в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылайтесь на нарушение банком ст.10 Закона и жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
06.10.2014, 14:54
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Новиков А.А.
5
4
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как мне доказать или получить подтверждение о том что эта информация взята с сайта ответ-чика.
Какие права имеют банки на передачу информации о своих клиентах третьим лицам?
Необновляемая информация на сайте мирового суда - обязанность и возможные способы действия
Возможность получения детализации соединений 3G-модема у оператора Билайн - решение через суд или ходатайство следователю?
Изъятие сотового телефона с целью извлечения важной информации - нарушение УПК РФ?
Пропажа денег при переводе через промсвязьбанк - что делать и как вернуть свои средства?
Право работодателя предоставлять судебную информацию адвокату - вопросы о законности и возможности распространения данных
Обязан ли Сбербанк предоставить информацию по закрытому вкладу, счет которого был закрыт 3 года назад?
Столкнулась с претензиями по поводу нарушения авторских прав в мобильном приложении - как решить проблему без суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут