Проблема с билетами в Прагу - возможно ли получить бизнес-класс?
Вопрос №5049757
из г. Москва
опубликован 06.10.2014, 15:58
опубликован 06.10.2014, 15:58
Вчера купили тур в Прагу и оплатили его на 100%, сейчас мне звонят и говорят, что билетов на указанное число нет, могу ли я требовать билет в бизнес класс? А договор уже заключили.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алена!
Да, согласно ЗОПП вы вправе забрать всю сумму сразу. Только по ст.779 ГК РФ могут не вернуть. Обращайтесь, решим.
06.10.2014, 18:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Да, имеете право. Нарушаются права как потребителя. В случае отказа пишите претензию. При необходимости обращайтесь по указанному в ответе номеру, поможем
06.10.2014, 16:17
Похожие вопросы
Неожиданный пересмотр цены на тур в Турцию - что делать?
Как поступить, если после полной оплаты дверей требуется доплата из-за изменения цен на производстве?
Возместят ли стоимость неиспользованного ВПД при отсутствии билетов на нужное число в продаже?
Могу ли я рассторгнуть договор уже сегодня по причине того, что нашла другую мебель устраивающую меня по цене.
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Менеджеры турфирмы предлагают другой тур после не подтверждения путевок в Турцию - право на возврат полной суммы?
Объяснение понятия агентского договора в контексте аренды офисного помещения в бизнес центре
Если я лечу в командировку ночным рейсом 10 часов, могу я требовать билет бизнес класса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут