Как справиться со стоимостью годового обслуживания кредитной карты, которую я попросил закрыть?
Вопрос №5052178
из г. Смоленск
опубликован 06.10.2014, 20:25
опубликован 06.10.2014, 20:25
Два года назад я приобрел кредитную карту банка Тинькофф с лимитом 50000 рублей. Снял с карты 20000 рублей, через некоторое время полностью погасил задолженность. Потом позвонил в банк с просьбой закрыть карту. Сотрудник банка настоял на том, чтобы ее не закрывать, при этом он утаил информацию о ежегодной плате за обслуживание. Я попросил отключить ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (услуги за которые взимаются деньги). При этом я объяснил ему что карты у меня нет ввиду ее утилизации, т.е. я ее разрезал и выкинул. Сейчас с банка звонят и требуют плату за годовое обслуживание. Посоветуйте, пожалуйста, как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужно было требовать от банка подтверждения о полном погашении задолженности. А теперь с учетом сложившейся ситуации вам будет трудно доказать оплату, тем более что все переговоры велись только по телефону.
06.10.2014, 20:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Напишите жалобу в Управление Роспотребнадзора и попросите разобраться в сложившейся не законной ситуации.
06.10.2014, 20:28
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 759
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 047
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание
Проблемы с кредитной картой Тиньков - Закрытие, неправильные списания и задолженность за обслуживание
Банк Тинькофф - Возможность взимать плату за обслуживание заблокированной кредитки
Проблемы с закрытием карты русского стандарта - банк снимает годовое обслуживание несмотря на отмену
Мошенничество со стороны банка - как я столкнулся с незакрываемым кредитным счетом и вымогательством коллекторской конторы
Банк требует выплату за годовое обслуживание кредитной карты после ее закрытия - возможность подать в суд?
Незаконное списание денег с кредитной карты - как защитить себя и вернуть уплаченные проценты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут