Проблема с гарантией - как обменять сломанный холодильник, если даты продажи не совпадают?
Вопрос №5062524
из г. Москва
опубликован 08.10.2014, 00:40
опубликован 08.10.2014, 00:40
Падорили холодильник, он сломался вызвал мастера из АСЦ предъявил гарантийный с датой продажи, АСЦ выдал акт о неремотопригодности, обратился в представительство фирмы, попросили товарный чек, но в товарном чеке дата продажи отличается от той что в гарантийном талоне, как будто он уже не на гарантии, с такой поломкой холодильник можно обменять в течении 10 лет, так как срок службы не вышел, обменяют ли они холодильник, если даты продажи не совпадают?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На руках акт о обмене товара ,10 лет это срок службы изделия ,есть акт утилизации ,но дата в гарантийном талоне и кассовом чеке не совпадают
08.10.2014, 09:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
О каких 10 годах идёт речь? Если в тех.талоне срок гарантии истёк. то ничего вам уже не поменяют.
08.10.2014, 00:52
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Как получить гарантийное обслуживание для сломанного холодильника без гарантийного талона?
Возможно ли вернуть сломанный смартфон в магазин без чека, но с действующей гарантией?
Как сдать сломанную мультиварку в ремонт по гарантии без чека, но с гарантийным талоном
Противоречие между датой покупки в гарантийном талоне и чеке - как влияет на гарантию и возможность ремонта?
Законность порядка действий интернет-магазина при замене неремонтопригодного холодильника.
Утерян гарантийный талон, на товарном чеке указана дата продажи и гарантийный срок. Имею я право на гарантийное обслуживание?
Как вернуть деньги за б/у холодильник Liebherr, несмотря на отсутствие моей фамилии в гарантийном талоне?
Проблема с гарантией - поврежденный смеситель для раковины, отсутствие упаковки и заполненного гарантийного талона.
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут