Проблема с гарантией - как обменять сломанный холодильник, если даты продажи не совпадают?
Вопрос №5062524
из г. Москва
опубликован 08.10.2014, 00:40
опубликован 08.10.2014, 00:40
Падорили холодильник, он сломался вызвал мастера из АСЦ предъявил гарантийный с датой продажи, АСЦ выдал акт о неремотопригодности, обратился в представительство фирмы, попросили товарный чек, но в товарном чеке дата продажи отличается от той что в гарантийном талоне, как будто он уже не на гарантии, с такой поломкой холодильник можно обменять в течении 10 лет, так как срок службы не вышел, обменяют ли они холодильник, если даты продажи не совпадают?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На руках акт о обмене товара ,10 лет это срок службы изделия ,есть акт утилизации ,но дата в гарантийном талоне и кассовом чеке не совпадают
08.10.2014, 09:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
О каких 10 годах идёт речь? Если в тех.талоне срок гарантии истёк. то ничего вам уже не поменяют.
08.10.2014, 00:52
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийное обслуживание для сломанного холодильника без гарантийного талона?
Возможно ли вернуть сломанный смартфон в магазин без чека, но с действующей гарантией?
Как сдать сломанную мультиварку в ремонт по гарантии без чека, но с гарантийным талоном
Противоречие между датой покупки в гарантийном талоне и чеке - как влияет на гарантию и возможность ремонта?
Законность порядка действий интернет-магазина при замене неремонтопригодного холодильника.
Утерян гарантийный талон, на товарном чеке указана дата продажи и гарантийный срок. Имею я право на гарантийное обслуживание?
Как вернуть деньги за б/у холодильник Liebherr, несмотря на отсутствие моей фамилии в гарантийном талоне?
Проблема с гарантией - поврежденный смеситель для раковины, отсутствие упаковки и заполненного гарантийного талона.
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут