Как сдать сломанную мультиварку в ремонт по гарантии без чека, но с гарантийным талоном
Вопрос №6761574
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.05.2015, 14:01
опубликован 05.05.2015, 14:01
Сломалась мультиварка, срок гарантии не истек, но чек потеряли, есть гарантийный талон с печатью, но в нем не проставлена дата продажи. Заказ делали через сайт продавца, к-й сейчас не работает. Возможно ли сдать её в ремонт по гарантии? Можно ли проставить в гарантийном талоне дату продажи от руки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
05.05.2015, 14:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Уфа
Милешина И.В.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Как обратиться на гарантийный ремонт при отсутствии чека и со сторонней печатью на гарантийном талоне по покупке на Авито?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Но заявили, что если гарантия на него кончилась, то придется перепрошивку оплатить.
Гарантийный талон и чек на мультиварку - сколько дней ожидать ответа или ремонта?
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Проблема с сломанной стиральной машиной - отсутствие заполненного гарантийного талона
Противоречие между датой покупки в гарантийном талоне и чеке - как влияет на гарантию и возможность ремонта?
Отказ в принятии талона на молочную кухню без указания даты с... по... - справедливость решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут