Почему при покупке нового устройства нам нужно было доплатить, несмотря на бонусы с новогодней акции?
Вопрос №5063762
из г. Новокузнецк
опубликован 08.10.2014, 08:18
опубликован 08.10.2014, 08:18
В феврале месяце мы купили планшет, используя бонусы с новогодней акции, планшет стоил 12990, мы наличным расчетом заплатили 9990 остальное этими бонусами. Планшет сломался, отдали в ремонт, отремонтировать не смогли, позвонили сказали приходить за новым. Мы решили доплатить и взять ноутбук. На кассе выясняется, что доплатить нам надо от суммы уплаченной наличными, т.к. сейчас новогодняя акция уже не действует. Объясните пожалуйста почему? Выходит если бы мы решили обменять планшет на такой же нам бы пришлось доплачивать? Сломался он не по нашей вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями акции. Если там прямо указаны условия возврата, то магазин прав. Ведь формально вы бонусы обмениваете на деньги, а это может быть запрещено правилами акции.
08.10.2014, 08:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшет сломался по гарантии - доплатят ли за обмен на такой же из-за окончания акции?
Спор о цене при замене сломанного планшета - правы ли магазин или мы?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - вопрос о стоимости замены при покупке по акции
Возврат денег за сломанный фен - вернут ли мне полную сумму покупки?
Отказ страховой компании в возмещении ущерба за сломанный планшет - что делать в данной ситуации?
Возможно ли мне отказаться от замены на новый товар, а взять деньги суммы тойже что и стоимость ноутбука?
Производственный дефект на детском столе - желаем обмен, но есть вопрос по стоимости
Проблемы с планшетом - почему он сломался три раза и как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут