Почему при покупке нового устройства нам нужно было доплатить, несмотря на бонусы с новогодней акции?
Вопрос №5063762
из г. Новокузнецк
опубликован 08.10.2014, 08:18
опубликован 08.10.2014, 08:18
В феврале месяце мы купили планшет, используя бонусы с новогодней акции, планшет стоил 12990, мы наличным расчетом заплатили 9990 остальное этими бонусами. Планшет сломался, отдали в ремонт, отремонтировать не смогли, позвонили сказали приходить за новым. Мы решили доплатить и взять ноутбук. На кассе выясняется, что доплатить нам надо от суммы уплаченной наличными, т.к. сейчас новогодняя акция уже не действует. Объясните пожалуйста почему? Выходит если бы мы решили обменять планшет на такой же нам бы пришлось доплачивать? Сломался он не по нашей вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями акции. Если там прямо указаны условия возврата, то магазин прав. Ведь формально вы бонусы обмениваете на деньги, а это может быть запрещено правилами акции.
08.10.2014, 08:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 574
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Планшет сломался по гарантии - доплатят ли за обмен на такой же из-за окончания акции?
Спор о цене при замене сломанного планшета - правы ли магазин или мы?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - вопрос о стоимости замены при покупке по акции
Возврат денег за сломанный фен - вернут ли мне полную сумму покупки?
Отказ страховой компании в возмещении ущерба за сломанный планшет - что делать в данной ситуации?
Возможно ли мне отказаться от замены на новый товар, а взять деньги суммы тойже что и стоимость ноутбука?
Производственный дефект на детском столе - желаем обмен, но есть вопрос по стоимости
Проблемы с планшетом - почему он сломался три раза и как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут