Почему при покупке нового устройства нам нужно было доплатить, несмотря на бонусы с новогодней акции?
Вопрос №5063762
из г. Новокузнецк
опубликован 08.10.2014, 08:18
опубликован 08.10.2014, 08:18
В феврале месяце мы купили планшет, используя бонусы с новогодней акции, планшет стоил 12990, мы наличным расчетом заплатили 9990 остальное этими бонусами. Планшет сломался, отдали в ремонт, отремонтировать не смогли, позвонили сказали приходить за новым. Мы решили доплатить и взять ноутбук. На кассе выясняется, что доплатить нам надо от суммы уплаченной наличными, т.к. сейчас новогодняя акция уже не действует. Объясните пожалуйста почему? Выходит если бы мы решили обменять планшет на такой же нам бы пришлось доплачивать? Сломался он не по нашей вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями акции. Если там прямо указаны условия возврата, то магазин прав. Ведь формально вы бонусы обмениваете на деньги, а это может быть запрещено правилами акции.
08.10.2014, 08:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшет сломался по гарантии - доплатят ли за обмен на такой же из-за окончания акции?
Спор о цене при замене сломанного планшета - правы ли магазин или мы?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - вопрос о стоимости замены при покупке по акции
Возврат денег за сломанный фен - вернут ли мне полную сумму покупки?
Отказ страховой компании в возмещении ущерба за сломанный планшет - что делать в данной ситуации?
Возможно ли мне отказаться от замены на новый товар, а взять деньги суммы тойже что и стоимость ноутбука?
Производственный дефект на детском столе - желаем обмен, но есть вопрос по стоимости
Проблемы с планшетом - почему он сломался три раза и как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут