Ремонт мобильного телефона - задержка и нарушение гарантийного срока - возможность судебного разбирательства?

Вопрос №5071894 из г. Москва
опубликован 08.10.2014, 22:57

У меня возникла следующая проблема.

23 июля у меня сломался мобильный телефон, 25 июля я отнёс его в сервисный центр на ремонт. Телефон мне починили и выдали 23 августа, также данный сервисный центр выдал мне гарантийный талон сроком на 1 год. 29 августа я повторно сдал этот же телефон по гарантии в тот же самый сервисный центр, объяснив причину повторной сдачи. Сейчас уже 8 октября, а телефон всё еще якобы чинят, учитывая, что в гарантийном талоне написано срок гарантийного ремонта - 1 мес.. И я так понимаю, что телефон я не дождусь и надо уже обращаться в суд.

Мой вопрос: Каковы мои шансы выиграть данное дело, какие исковые требования я могу предъявить и по какой статье?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Шансы выиграть суд есть. (но смотря какое заключение вам выдадут) обращаться в суд нужно с исковым заявлением на основании ФЗ О защите прав потребителей. а для начала. предъявите им претензию.

08.10.2014, 23:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить