В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями?

Вопрос №508009 из г. Москва
опубликован 15.12.2007, 13:19

Брала кредит в банке "Ренессанс Капитал". Было несколько просрочек. Затем я решила погасить этот кредит досрочно. Оператор банка сообщила мне сумму 78500. Я заплатила. 30 августа эта сумма поступила на мой счет в их банке. Затем я попросила банк прислать мне выписку по счету. Прислали. Оказалось, что сотрудник банка сообщил мне неверную сумму, в следствие чего у меня возник исходящий остаток, я переплатила 10600,42 руб. Написала заявление, о возврате этой суммы. Сегодня 15 декабря. Излишне выплаченные мной деньги так и не были перечислены мне. В банк я неоднократно обращалась с просьбой дать объяснения по этому поводу. Даже писала заявление на имя Председателя правления банка с просьбой разобраться в моей ситуации (есть дата и ФИО сотрудника принявшего мое заявление). Но ответа с банка так и не последовало. Как мне быть дальше? Куда я могу обратиться? В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями? Но ни адреса, ни формы заявления у меня нет. Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Игумнов Николай Михайлович

Юрист Москва, стаж 9 лет

5.0 431 отзыв

Инофрмацию о Центробанке и его управлениях в регионах России Вы можете получить на сайте www.cbr.ru. Кроме того, Вы можете обратиться с иском в районный суд по месту своего жительства (если Вы прдеставляете себя лично, а не юридическое лицо) или в арбитражный суд по месту нахождения банка или его филиала (если кредит брала организация).

20.12.2007, 15:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 дней

Василий Петрович

Пользователь

0 отзывов

Правомерно ли сбербанк требует, для оплаты налога садоводческого товарищества в сумме 10500руб, открыть счёт заплатив 4000руб,и ёщё каждый месяц платить банку по 1000руб за обслуживание счёта? Тоесть мы платим в год налоговому органу 10500руб, а сбербанку 16000руб. Киризлиев ВП .

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями?

Похожие вопросы