В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями?
опубликован 15.12.2007, 13:19
Брала кредит в банке "Ренессанс Капитал". Было несколько просрочек. Затем я решила погасить этот кредит досрочно. Оператор банка сообщила мне сумму 78500. Я заплатила. 30 августа эта сумма поступила на мой счет в их банке. Затем я попросила банк прислать мне выписку по счету. Прислали. Оказалось, что сотрудник банка сообщил мне неверную сумму, в следствие чего у меня возник исходящий остаток, я переплатила 10600,42 руб. Написала заявление, о возврате этой суммы. Сегодня 15 декабря. Излишне выплаченные мной деньги так и не были перечислены мне. В банк я неоднократно обращалась с просьбой дать объяснения по этому поводу. Даже писала заявление на имя Председателя правления банка с просьбой разобраться в моей ситуации (есть дата и ФИО сотрудника принявшего мое заявление). Но ответа с банка так и не последовало. Как мне быть дальше? Куда я могу обратиться? В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями? Но ни адреса, ни формы заявления у меня нет. Подскажите, пожалуйста.
Инофрмацию о Центробанке и его управлениях в регионах России Вы можете получить на сайте www.cbr.ru. Кроме того, Вы можете обратиться с иском в районный суд по месту своего жительства (если Вы прдеставляете себя лично, а не юридическое лицо) или в арбитражный суд по месту нахождения банка или его филиала (если кредит брала организация).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Правомерно ли сбербанк требует, для оплаты налога садоводческого товарищества в сумме 10500руб, открыть счёт заплатив 4000руб,и ёщё каждый месяц платить банку по 1000руб за обслуживание счёта? Тоесть мы платим в год налоговому органу 10500руб, а сбербанку 16000руб. Киризлиев ВП .
Можете поискать другой банк. Условия открытия расчетного счета разные.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с полным досрочным погашением кредита - проблемы с списанием средств и требование внести дополнительную сумму
Не удалось полностью погасить кредит из-за опоздания досрочного платежа - правомерно ли это?
Проблемы с погашением кредита в банке ВТБ-24 - неадекватные требования и сбои в информировании
Особенности погашения кредита в коммерческом банке - страховая сумма и проблемы с претензией
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Проблема с оформлением и погашением кредита в банке Русский Стандарт - как решить вопрос?
Жалоба на незаконные действия Альфа-банка - отказ в предоставлении кредита, открытие счета и подделка подписи
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут