Проблемы с перепадом напряжения - кто должен оплатить ремонт системного блока и люстры?
Вопрос №5081172
из г. Астрахань
опубликован 09.10.2014, 22:31
опубликован 09.10.2014, 22:31
У меня в квартире из-за перепада напряжения сгорели системный болок и люстра. Системный блок приобретал в 2012 г. за 8200 р чек на него имеется, а люстру светодиодную за 8000 р в 2009 году (чек утерян). Был вызван дежурный электрик, который устранил причину перепада напряжения-сгорела нулевая фаза в электрощите на третьем этаже, а сам я приоживаю на четвертом этаже и электрощит с электросчетчиком тоже находятся на четвертом этаже. Стоимость диагностики системного блока и замены сгоревшего блока питания и выведенного из строя материнской платы-она не обгорела на новые мне в сервисном центре обошлось в сумму 3200 р. Я собрал данные чеки по ремонту своего компьютера и вместе с заявлением отнес в управляющую компанию, на что там мне ответили, что ремонт моего системного блока они оплачивать не станут, т.к. у меня отсутствует акт экспертизы с лицензией, подтверждающей, что блок питания сгорела и материнская плата выведены из строя из-за перепада напряжения, а диагностика компьютерного сервиса, где написано, что блок питания и материнская плата неисправны не считается экспертизой. Они-сотрудники управляющей компанией сами меня изначально направили, сказав обратитесь в любой сервисный центр, где мне дадут заключение по неисправности системного блока, теперь, когда детали мне заменили на новые, они сказали, что нужно провести экпертизу. Как мне быть в данной ситуации? От люстры сгоревшей у меня не осталось чека. Не знаю что предпринять в данной ситуации.
+ Читать дальше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, без экспертного заключения вряд ли они возместят вам ущерб. делайте независимую экспертизу и с её результатами и требованиями возместить ущерб и затраты на экспертизу.
если не возместят, с теми же требованиями в суд.
09.10.2014, 22:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный системный блок оказался с дефектной материнской платой и продавец отказывается решать проблему
Сгорел компьютер из-за проблем с электрооборудованием - что делать дальше и как восстановить?
Проблемы с ремонтом компьютера - возможная мошенническая схема и идея провести независимую экспертизу
Могу ли я потребовать назад деньги, поскольку неправильная и неполная информация продавца привела к порче товара?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом
Проблемы послегарантийного ремонта - лицензия, диагностика и чеки
Возможно ли вернуть системный блок в магазин и получить возмещение денег вместо обмена на более дорогую модель?
Вопрос о возможности привлечения сервисного центра по статье обмана потребителей при некорректной диагностике и
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут