Прозьба обосновать стоимость запчасти - покупка за 6 т.р, но квитанция показывает 1 т.р
Вопрос №5083129
из г. Красноярск
опубликован 10.10.2014, 09:52
опубликован 10.10.2014, 09:52
День добрый! Вопрос! Отдал в ремонт мобильный телефон. При приеме обозначили, что требуемой запчасти нет, нужно покупать под заказ. Внес предоплату 6 т.р. Прошло время, телефон восстановили. Сервисный центр выдает мне свою квитанцию, в которой фигурирует 2 позиции: покупка запчасти (6 т.р) + сам ремонт (1 т.р). Правомерена ли моя просьба к ним обосновать сумму в 6 т.р какими-нибудь документами (тов. накладная или что нибудь еще). они же запчасть покупали...! Может они купили ее за 1 т.р в китае на базаре, а я плачу 6...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Действительно, Вам должны отдать замененную деталь. Однако, требовать от них предоставления доказательств цены приобретения зап. части от них Вы не можете, т.к. фактически, Вам заказали эту деталь, продали её Вам и установили в телефон, то есть - это право сервисного центра устанавливать цены на зап. части. При этом - они цену Вам озвучили заранее, а Вы на это согласились.
10.10.2014, 10:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Правомерно, они и замененную деталь обязаны отдать.
10.10.2014, 10:00
собственно с одного разговора с работникам СЦ мне дали понять, что других документов, кроме квитанции, не дадим. Каким образом сдвинуть ситуацию ?
10.10.2014, 10:03
Никаким. Ну попробуйте прийти в магазин - любой и потребовать от них информацию о закупочной стоимости какого -либо товара- никто ничего не покажет.
10.10.2014, 10:06
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Длительное отсутствие нужной запчасти в сервисном центре и задержка с выполнением ремонта
Возможность отказа в возврате оригинальной запчасти после полной оплаты - анализ правовых возможностей
Проблема с гарантией - сервисный центр требует оплату за починку ноутбука
Как вернуть предоплату и отказаться от неприемлемых услуг ремонта запчастей?
Как получить компенсацию за задержку ремонта в сервисном центре и взыскать пени
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут