Прозьба обосновать стоимость запчасти - покупка за 6 т.р, но квитанция показывает 1 т.р
Вопрос №5083129
из г. Красноярск
опубликован 10.10.2014, 09:52
опубликован 10.10.2014, 09:52
День добрый! Вопрос! Отдал в ремонт мобильный телефон. При приеме обозначили, что требуемой запчасти нет, нужно покупать под заказ. Внес предоплату 6 т.р. Прошло время, телефон восстановили. Сервисный центр выдает мне свою квитанцию, в которой фигурирует 2 позиции: покупка запчасти (6 т.р) + сам ремонт (1 т.р). Правомерена ли моя просьба к ним обосновать сумму в 6 т.р какими-нибудь документами (тов. накладная или что нибудь еще). они же запчасть покупали...! Может они купили ее за 1 т.р в китае на базаре, а я плачу 6...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Действительно, Вам должны отдать замененную деталь. Однако, требовать от них предоставления доказательств цены приобретения зап. части от них Вы не можете, т.к. фактически, Вам заказали эту деталь, продали её Вам и установили в телефон, то есть - это право сервисного центра устанавливать цены на зап. части. При этом - они цену Вам озвучили заранее, а Вы на это согласились.
10.10.2014, 10:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Правомерно, они и замененную деталь обязаны отдать.
10.10.2014, 10:00
собственно с одного разговора с работникам СЦ мне дали понять, что других документов, кроме квитанции, не дадим. Каким образом сдвинуть ситуацию ?
10.10.2014, 10:03
Никаким. Ну попробуйте прийти в магазин - любой и потребовать от них информацию о закупочной стоимости какого -либо товара- никто ничего не покажет.
10.10.2014, 10:06
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Длительное отсутствие нужной запчасти в сервисном центре и задержка с выполнением ремонта
Возможность отказа в возврате оригинальной запчасти после полной оплаты - анализ правовых возможностей
Проблема с гарантией - сервисный центр требует оплату за починку ноутбука
Как вернуть предоплату и отказаться от неприемлемых услуг ремонта запчастей?
Как получить компенсацию за задержку ремонта в сервисном центре и взыскать пени
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут