Почему мне постоянно звонят из службы взыскания по кредиту, несмотря на оплату - почему я должна решать их ошибки?

Вопрос №5083456
10.10.2014, 10:23 • г. Сибай

Дравствуйте, у меня вовремя оплаченный кредит, но ко мне постоянно звонят с службы взыскания ХКБ, когда я в очередной раз пояснила что оплатила нужную сумму, они посмотрели в комп. И увидели проплату, но ко мне как звонили так и звонят, объясняя это тем, что это программа так устроенна, и я должна идти в банк и писать какое-то заявление, чтобы с меня сняли несуществующую задолженность. Ответьте зачем я должна это делать, устранять чьи-то ошибки. Как мне быть, я устала слушать угрозы и претензии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете обратиться в полицию по факту угроз и вымогательства. В банк идти не обязаны.