Кострома, 10.10.2014, 13:30

Меня зовут Ирина. 7 октября 2014 г. я отправила через Сбербанк онлайн платеж в другой банк. Дело в том, что 10 октября.

Вопрос №5085296 из г. Москва
опубликован 10.10.2014, 13:30
Добрый день! Меня зовут Ирина. 7 октября 2014г. я отправила через Сбербанк онлайн платеж в другой банк. Дело в том, что 10 октября 2014г. у меня очередной платеж по одному кредиту и полное досрочное погашение по второму кредиту в том банке, куда я отправила платеж. В первой половине дня сегодня я обнаружила, что мой платеж не прошел. Я позвонила на горячую линию сбербанка, мне сказали, что платеж действительно не прошел. Я обратилась в отделение Сбербанка, обещали разобраться, но теперь у меня будет просроченный платеж, плюс штраф за просрочку, а по второму кредиту не будет досрочного погашения, с меня спишут деньги в очередной платеж с процентами. Что я могу потребовать со Сбербанка и как это сделать. С уважением, Ирина.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских