Возможно ли возврат денежных средств после экспертизы, если не устроило качество микрофона и динамика при покупке телефона?
Вопрос №5086926
из г. Таганрог
опубликован 10.10.2014, 16:32
опубликован 10.10.2014, 16:32
Купили телефон, не устроило качество микрофона и динамика. Отдали на экспертизу на 12 ый день. Можем ли мы рассчитывать на возврат денежных средств после экспертизы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это зависит от результатов экспертизы. Если недостаток подтвердится, то да.
10.10.2014, 16:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Если скажут, что брака нет, телефон в исправном состоянии, то не возможно вернуть деньги? Закон о возврате в течение 14 дней не действует?
10.10.2014, 16:35
Если брака нет, то вы вправе провести независимую экспертизу, а потом в суд. А так как он у вас был в употреблении, просто так его не сдать до истечения 14 дней.
10.10.2014, 16:42
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Таганрог
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить независимую экспертизу по телефону и вернуть деньги за исправный, но с неисправным микрофоном, аппарат
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за несколько ремонтов?
Как отозвать исковое требование по возврату денежных средств за телефон ненадлежащего качества после его утраты?
Вопрос возврата денег за неисправный смартфон Samsung после истечения пятнадцатидневного срока и во время нахождения
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Отказано в возврате денег за телефон ненадлежащего качества - что делать?
Как составить заявление о возврате средств за ДНК-экспертизу, не подтвердившую отцовство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут