Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
опубликован 24.08.2015, 12:58
Купила телефон в салоне сотовой связи 12.08.2015, но не прошло 15 дней, как обнаружился дефект динамика (т.е очень плохо слышно собеседника). Написала претензию с юристом, и отнесла в салон (в претензии потребовала расторжения договора купли-продажи). Но телефон у меня на экспертизу не взяли, сказали, что будем ждать ответа на претензию. Могу ли я расчитывать, на возврат денежных средств без проведения экспертизы?
Зависит от позиции магазина, по закону у Вас такое право есть. При отказе удовлетворить претензию вправе подать иск в суд - ст. 3 гпк рф.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Смоленск
Похожие вопросы
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблемы с новым телефоном - что делать, если продавец предлагает передать товар для проведения проверки?
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Проблема с телефоном - магазин обещал вернуть деньги, но нет ответа уже 18 дней. Что делать?
Сотовый телефон с браком - мои действия после отказа салона в обмене и возврате
Права покупателя автомобиля - обязанность оплаты экспертизы и шансы на успех в суде
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут