Требовалось срочно снять квартиру с заселением в этот же день. При обращении в агентство мне были предоставлены 34 тарифа.

Требовалось срочно снять квартиру с заселением в этот же день. при обращении в агентство мне были предоставлены 34 тарифа за обслуживание, ни один из них меня не устроил , тогда агент предложил на словах еще один тариф по которому в случае не заселения мне вернут 3000 руб. которые я должен уплатить в качестве комиссии , об этом тарифе не было предоставленно ни какой письменной или цифровой информации , его нет и в списке предоставляемых услуг, тоесть все со слов агента, врезультате в этот день я не заселился так все предоставленные варианты мне не подошли , а на предложение вернуть деньги . в офисе мне сказал что агент с которым я заключал сделку срочно уехал в командировку и на предложение связаться с ним мне отказали так же как и вернуть деньги , можно ли теперь вернуть 3000 руб.