Как вернуть деньги за поврежденный золотой браслет, если магазин предлагает только обмен на другое украшение?
Вопрос №5104912
из г. Краснодар
опубликован 13.10.2014, 14:11
опубликован 13.10.2014, 14:11
Я купила золотой браслет-носила 2 недели и звенья начали ломаться. Я пошла в магазин, чтобы мне вернули деньги. Работники магазина мой браслет отправили на экспертизу. Когда пришел ответ мне позвонили и сказали, что я могу прийти и выбрать другое украшения на такую же сумму. Мне ничего не понравилось-но деньги они отказываются возвращать. Что мне можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.
13.10.2014, 14:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в экспертизе после повреждения золотого браслета - магазин обвиняет покупателя
Проблемы с золотым браслетом - магазин отказывается вернуть деньги, возможно ли провести экспертизу и подать в суд?
Возврат золотого браслета с дефектом - разрешено ли получение денежной компенсации?
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Проблемы с золотым браслетом - магазин отправляет на экспертизу, но мы сомневаемся в честности результата
Купленная в октябре кожаная сумка облезла и распалась - можно вернуть деньги?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут