Как вернуть деньги за поврежденный золотой браслет, если магазин предлагает только обмен на другое украшение?
Вопрос №5104912
из г. Краснодар
опубликован 13.10.2014, 14:11
опубликован 13.10.2014, 14:11
Я купила золотой браслет-носила 2 недели и звенья начали ломаться. Я пошла в магазин, чтобы мне вернули деньги. Работники магазина мой браслет отправили на экспертизу. Когда пришел ответ мне позвонили и сказали, что я могу прийти и выбрать другое украшения на такую же сумму. Мне ничего не понравилось-но деньги они отказываются возвращать. Что мне можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.
13.10.2014, 14:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в экспертизе после повреждения золотого браслета - магазин обвиняет покупателя
Проблемы с золотым браслетом - магазин отказывается вернуть деньги, возможно ли провести экспертизу и подать в суд?
Возврат золотого браслета с дефектом - разрешено ли получение денежной компенсации?
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Проблемы с золотым браслетом - магазин отправляет на экспертизу, но мы сомневаемся в честности результата
Купленная в октябре кожаная сумка облезла и распалась - можно вернуть деньги?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут