Проблемы с оплатой кредита через Сбербанк онлайн - Зачисление денег, но необходимость платить штрафы за просрочку

Вопрос №5110593 из г. Чита
опубликован 14.10.2014, 07:39
Снял с карты 18000 рублей, плачу кредит ежемесячно через сбербанк онлайн. В этом месяце заплатил так же за 3 суток до окончания срока платежа, на карту деньги поступили сразу же, но приходят смс что я не заплатил. Позвонил в ТКС, мне сказали чно начислют штраф за просрочку, т.к они не видят денег на счетах... Как такое может быть? Или они меня тупо разводят? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требуйте предоставление письменной расшифровки задолженности и обращайтесь в прокуратуру или Роспотребнадзор с жалобой.

14.10.2014, 07:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Направьте копию квитанции в банк либо обратитесь в ближайший офис и предъявите квитанцию.

14.10.2014, 07:43

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских