Приобрели планшет по гарантии произвели уже 2 ремонта и он снова не работает. Возможно затребовать обмен. Спасибо.
опубликован 14.10.2014, 09:29
Уважаемая Елена!
Вы вправе требовать обмен . . Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Сколько дней был в ремонте за 2 раза и одинаковая ли поломка?
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгодонск
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Проблемы с планшетом - возможно ли вернуть товар продавцу через суд?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Возможен ли обмен или возврат денег за несколько раз сломавшийся планшет
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Возможна ли замена батареи планшета по гарантии при покупке в уцененном магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут