Продавец не предоставил информацию о отсутствии флешки в новом мобильном телефоне - Как использовать статью 12 и является ли это основанием для претензий?
Вопрос №5119219
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2014, 23:59
опубликован 14.10.2014, 23:59
Купила мобильный телефон. Думала что там есть флешка но её та не оказалось! Продавец не дал мне никакую информацию! Могу ли я воспользоваться со статьёй 12? И считается ли доводом её отсутствие? (имя продавца я не помню)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете воспользоваться статьей 12, однако должны предоставить доказательства, что продавец ввел вас в заблуждение. Как минимум нужны показания свидетелей.
15.10.2014, 00:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Воспользоваться можете, но если дойдет до суда надо будет доказывать обстоятельства, на которые ссылаетесь.
15.10.2014, 00:03
Похожие вопросы
Мой сожитель похитил мой телефон с флешкой - где заканчивается угон, начинается уголовное преследование?
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Можно ли поменять телефон, приобретенный в кредит, а гарантия еще не истекла?
Купил мобильный телефон оказалось, что в телефоне нет функции проигрывания mp3, хотя продавец говорил что эта функция есть.
Можно ли заменить его на другой и какая причина препятствует этому?
Проблемы с флешкой и телефоном - требовать возврата денег или отправить на диагностику?
Невозможность переноса информации на флешку в телефоне - причины и возможности замены
Купленный iPhone оказался старше и американским - как обратиться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут