Как действовать в случае, когда вместо заказанного телефона доставляют шоколад и сгущенку? Как поступить при приеме посылки от курьера и какие документы следует запросить?
Вопрос №5137939
из г. Люберцы
опубликован 16.10.2014, 23:09
опубликован 16.10.2014, 23:09
Столкнулся с такой ситуацией: сделал заказ телефона в интернет магазине, оплатил на рассчетный счет и тут выясняется что вместо обещанных покупок, покупателям высылают шоколад и сгущенку. Как повести себя в данной ситуации при приеме посылки от курьера, надо ли подписывать документ о том что заказ принят? Какие документы надо запросить? Расскажите пожалуйста поподробнее!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дело в то что отправка происходит по почте России, как я понимаю чеков они не выдают. Как потом в полиции доказать что выслали не то что заказывал, если не будет описи?
16.10.2014, 23:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Надо принять чек за что Вы оплатили и что в итоге получили а потом обратитесь в полицию.
16.10.2014, 23:20
Дело в то что отправка происходит по почте России, как я понимаю чеков они не выдают. Как потом в полиции доказать что выслали не то что заказывал, если не будет описи?
16.10.2014, 23:35
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Заказанный товар не доставлен - можно ли требовать возврат денег от интернет-магазина?
Как поступить, если интернет-магазин не предоставляет возможность проверить содержимое посылки перед оплатой?
Как отменить заказ, если не получил номера и не могу дозвониться на указанный телефон?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Как вернуть деньги за утерянную посылку в интернет-магазине?
Возможно ли вернуть деньги при недовольстве заказом в интернете? Как защитить себя от обмана и где обратиться?
Можно ли отказаться от заказа в интернет магазине. Если. ещё не оплатил заказ. А посылку курьер доставил к квартире.
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут