Требования компенсации и морального вреда после доставки платья в свадебный салон
Вопрос №5138590
из г. Рязань
опубликован 17.10.2014, 03:27
опубликован 17.10.2014, 03:27
В моем свадебном салоне купили платье, перед свадьбой мы бесплатно это платье отпарили и запаковали. Платье забрали сами покупатели и самостоятельно доставили его в другой город, где должна состояться свадьба. Накануне поздно вечером мне на мобильный телефон позвонила тётя невесты с претензией о том, что платье приехало мятым и на нем появились 3 дырки, словно от чего-то тонкого и острого. Я узнала у продавца, которая готовила платье к свадьбе и она уверила меня, что платье было отпарено надлежащим образом и дыр на нем не было. Тем не менее я предложила приехать к покупателям, в срочном порядке платье забрать и исправить все недочеты до свадьбы. Они не согласились и сказали, что будут требовать компенсации ущерба и морального вреда. Подскажите в каких пределах они могут требовать возмещения и как мне правильно поступить в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгения!
Покупатель обязан был принять и осмотреть товар. Так как товар был принят и какие либо претензии не поступали, стоит считать что недостаток мог возникнуть по вине покупателя, который в настоящее время намерен переложить ответственность на продавца.
Между тем, после передачи товара продавец исполнил обязательства а собственником платья стал стал покупатель.
Риск случайной гибели имущества несет собственник имущества, т.е. покупатель
17.10.2014, 03:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с платьем на свадьбе - требование возврата денег от невесты
Оспоренная оплата и возврат свадебных платьев - история спора с салоном
Что делать, если на свадьбе лямки платья оторвались, несмотря на прошедшие примерки
Испортили свадебное платье за день до свадьбы - имеем ли право на компенсацию?
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Требование возврата денег за свадебное платье - что говорит закон?
Проблема с возвратом денег за купленные товары перед свадьбой - что делать?
Должен ли я возвратить покупателю деньги?
Возможность возврата предоплаты за отмененную свадьбу и отсутствие информации в расписке - имеются ли права клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут