Требования компенсации и морального вреда после доставки платья в свадебный салон
Вопрос №5138590
из г. Рязань
опубликован 17.10.2014, 03:27
опубликован 17.10.2014, 03:27
В моем свадебном салоне купили платье, перед свадьбой мы бесплатно это платье отпарили и запаковали. Платье забрали сами покупатели и самостоятельно доставили его в другой город, где должна состояться свадьба. Накануне поздно вечером мне на мобильный телефон позвонила тётя невесты с претензией о том, что платье приехало мятым и на нем появились 3 дырки, словно от чего-то тонкого и острого. Я узнала у продавца, которая готовила платье к свадьбе и она уверила меня, что платье было отпарено надлежащим образом и дыр на нем не было. Тем не менее я предложила приехать к покупателям, в срочном порядке платье забрать и исправить все недочеты до свадьбы. Они не согласились и сказали, что будут требовать компенсации ущерба и морального вреда. Подскажите в каких пределах они могут требовать возмещения и как мне правильно поступить в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгения!
Покупатель обязан был принять и осмотреть товар. Так как товар был принят и какие либо претензии не поступали, стоит считать что недостаток мог возникнуть по вине покупателя, который в настоящее время намерен переложить ответственность на продавца.
Между тем, после передачи товара продавец исполнил обязательства а собственником платья стал стал покупатель.
Риск случайной гибели имущества несет собственник имущества, т.е. покупатель
17.10.2014, 03:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 352
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с платьем на свадьбе - требование возврата денег от невесты
Оспоренная оплата и возврат свадебных платьев - история спора с салоном
Что делать, если на свадьбе лямки платья оторвались, несмотря на прошедшие примерки
Испортили свадебное платье за день до свадьбы - имеем ли право на компенсацию?
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Требование возврата денег за свадебное платье - что говорит закон?
Проблема с возвратом денег за купленные товары перед свадьбой - что делать?
Должен ли я возвратить покупателю деньги?
Возможность возврата предоплаты за отмененную свадьбу и отсутствие информации в расписке - имеются ли права клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут