Проблемы с диваном - вопросы гарантии и возможность возврата денег
Вопрос №5139254
из г. Барнаул
опубликован 17.10.2014, 08:29
опубликован 17.10.2014, 08:29
Приобрела диван почти год назад, гарантийный срок 18 месяцев. Материал, которым обтянут диван, оказался не предназначенным для домашних условий (капли от воды, сока и даже от влажных вещей оставшиеся на сиденье не убираются), так же материал по договору и документу на диван различен, т.к. угловой, то части дивана разъезжаются в разные стороны. Могу ли я вернуть этот диван потребовать возврата денежных средств?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").
17.10.2014, 09:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, вполне. Только не затягивайте. Диван явно имеет либо конструктивные недостатки, либо заводской брак. К тому же его невозможно использовать по назначению в бытовых условиях.
17.10.2014, 08:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
а в какой срок обязаны вернуть деньгИ?
17.10.2014, 09:21
В течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").
17.10.2014, 09:37
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель, если детали дивана сломались в гарантийный срок?
Вопрос о возможности вернуть деньги за доставку при возврате дивана с браком
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Как заменить продавленное сиденье дивана по гарантии после прошедших 19 месяцев?
Проблемы с угловым диваном - проседание, скрип, катышки – можно ли потребовать возврат денег?
Проблема с гарантией дивана - несоответствие наполнения и мягкости после замены
Как получить гарантии?
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Что делать, если покупатель претендует на возврат денег за диван после вскрытия обивки без участия экспертов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут