Задержка поставки товаров - требование возмещения ущерба и исполнение обязательств по договору с ООО

Мы заключили договор с ООО договор о поставке кухни, бытовой техники, столешницы и аксессуаров. Ждем уже 2 месяца, нас продавец кормит обещаниями (т.е. звонит, говорит, что готовность на завтра, а завтра все телефоны отключены, неоднократный обман настораживает), с грехом пополам привезли комлектующие на 5000 руб. Собираемся писать претензию, но в договоре есть такие пункты: 1. о факте готовности товара Продавец немедленно извещает покупателя. Не позднее трех рабочих дней после указанного извещения покупатель обязан оплатить Продавцу оставшуюся часть общей стоимости договора. 2. В течение тех рабочих дней просле 100% оплаты Продавец обязуется доставить указанный товар на квартиру покупателя и провести необходимые установку и сборку. 3. В случае, когда Покупатель надлежащим образом извещенный о том, что приобретаемые им товары доставлены на товарный склад продавца уклоняется от внесения оставшейся части платежа и (или) оплаты услуг по хранению товаров после истечения установленного п.2.7 настоящего договора срока, или иного уклонения покупателя от приемки товаров Продавец вправе... продать товар третьим лицам за разумную цену, а вырученную сумму внести в депозит в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Предоплата 79% . (По договору должна быть 80%, но продавец при оплате настаивал на том, что, мол, потом отдадите, когда будет установка). Как написать претензию? Может ли продавец сказать, что предоплата была неполной, поэтому он не исполняет свою часть договора?