Автосалон задерживает машину и документы после полной оплаты и утилизации - законные действия или нарушение прав потребителя?
Вопрос №5143629
из г. Кингисепп
опубликован 17.10.2014, 16:48
опубликован 17.10.2014, 16:48
Ситуация следующая: по программе утилизации сдал свой старый автомобиль в автосалон и оплатил услуги по его утилизации, привезли новый авто произвёл его осмотр оплатил доп услуги и полную оплату. Сказали подождать пару дней машину увезут на утилизацию и за это время они подготовят док-ты. В результате прошло десять дней машину не отдают говорят, что старое авто не утилизировано и они не могут мне отдать ПТС и договор купли-продажи. Сегодня пришёл они мне теперь обещают во вторник отдать машину со всеми документами. Потребовал копию договора купли-продажи и копию ПТС, сейчас жду по эл. почте. Законны ли действия салона при практически полной оплате машины и оплате утилизации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без ознакомления с договором Вам ни кто точно сказать не может. НО! Я бы написал претензию, и если что напугал бы из ЗоЗПП! Вы же деньги уже внесли, так? Так? Соответственно пусть шевелятся, а дальше видно будет.
17.10.2014, 16:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Зависит от того, что написано в договоре купли-продажи.
17.10.2014, 16:51
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить копию ПТС после сдачи машины на утилизацию
Забыли ПТС своей машины в автосалоне - можно ли пользоваться новой машиной до его предоставления?
Проблема с утилизацией - мой сертификат не признается в салонах для получения скидки на новый автомобиль. Что делать?
Возможное мошенничество - купили новую машину, сдали старую по программе утилизации
Как получить копию ПТС после сдачи машины на утилизацию в автосалоне?
Риск потери программы утилизации - могу ли я потребовать компенсацию за потерю автомобиля?
Автомобильный салон не оплатил машину и предлагает поставить на учет по копии ПТС - стоит ли соглашаться?
Оплаченная машина без оригинала ПТС - что делать?
Как оформить новую машину на супругу, учитывая утилизацию предыдущего автомобиля и сохранение красивых номеров в ГАИ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут