Автосалон задерживает машину и документы после полной оплаты и утилизации - законные действия или нарушение прав потребителя?
Вопрос №5143629
из г. Кингисепп
опубликован 17.10.2014, 16:48
опубликован 17.10.2014, 16:48
Ситуация следующая: по программе утилизации сдал свой старый автомобиль в автосалон и оплатил услуги по его утилизации, привезли новый авто произвёл его осмотр оплатил доп услуги и полную оплату. Сказали подождать пару дней машину увезут на утилизацию и за это время они подготовят док-ты. В результате прошло десять дней машину не отдают говорят, что старое авто не утилизировано и они не могут мне отдать ПТС и договор купли-продажи. Сегодня пришёл они мне теперь обещают во вторник отдать машину со всеми документами. Потребовал копию договора купли-продажи и копию ПТС, сейчас жду по эл. почте. Законны ли действия салона при практически полной оплате машины и оплате утилизации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без ознакомления с договором Вам ни кто точно сказать не может. НО! Я бы написал претензию, и если что напугал бы из ЗоЗПП! Вы же деньги уже внесли, так? Так? Соответственно пусть шевелятся, а дальше видно будет.
17.10.2014, 16:59
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Зависит от того, что написано в договоре купли-продажи.
17.10.2014, 16:51
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
973
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 931
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить копию ПТС после сдачи машины на утилизацию
Забыли ПТС своей машины в автосалоне - можно ли пользоваться новой машиной до его предоставления?
Проблема с утилизацией - мой сертификат не признается в салонах для получения скидки на новый автомобиль. Что делать?
Возможное мошенничество - купили новую машину, сдали старую по программе утилизации
Как получить копию ПТС после сдачи машины на утилизацию в автосалоне?
Риск потери программы утилизации - могу ли я потребовать компенсацию за потерю автомобиля?
Автомобильный салон не оплатил машину и предлагает поставить на учет по копии ПТС - стоит ли соглашаться?
Оплаченная машина без оригинала ПТС - что делать?
Как оформить новую машину на супругу, учитывая утилизацию предыдущего автомобиля и сохранение красивых номеров в ГАИ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут