Любовь Кравченко
24.11.2014, 20:10
Неполное закрытие кредита и неправомерные действия банковского работника - права и обязанности клиента
Читать ответы (1)
Досрочно погасили кредит в сбербанке писали заявление внесли указанную сумму после чего нам сотрудник банка сообщил, что всё ваш кредит закрыт. Спустя полгода случайно задал знакомому работнику сбербанка о том что в личном кабинете есть тот кредит и от туда ежемесячно списывают деньги. Он проверил и сообщил нам что ваш кредит не закрыт а просто снимают деньги и что мы должны уже около 17.000 тысяч рублей. Копья договора и сберкнижка на руках а копья заявления у нас нет. что нам делать в данной ситуации, ведь мы правы. И платить мы не собираемся.
Пишите письменную претензию в банк. В случае отказа обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация