Как получить возмещение от страховой компании после поломки телефона в результате несчастного случая?

Вопрос №5157952 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.10.2014, 21:39

Купила в кредит телефон вместе со страховкой альфа страхование. Недавно я выходила из маршрутки и меня толкнули, телефон выскользнул из рук и упал на асфальт. По экрану пошли трещины, и перестал работать сенсор, хотя экран не поплыл. На что я могу рассчитывать от страховой компании? И вообще, что делать дальше, ведь телефон стоит не мало, и еще на гарантии?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

"ВАШ ЮРИСТ"

Юридическая фирма Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

5.0 99 отзывов

Прочитайте договор страхования. Там должны быть описаны случаи, в соответствии с которыми Вам будет выплачена компенсация. Но прежде, чем идти в Альфу, необходимо будет собрать для них пакет документов: чек, полис, документы на телефон, гарантийный талон и весь комплект, акт из сервисного центра о не ремонтопригодности и заключение о годности к ремонту с суммой стоимости ремонта...После рассмотрения Вашего случая, где-то в течение 15 дней получите компенсацию

19.10.2014, 21:58

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---вам нужно обращаться в сервисный центр. но в ремонте по гарантии. вам откажут. т.к. это механическое повреждение.и с гарантии. его снимут

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить возмещение от страховой компании после поломки телефона в результате несчастного случая?

Похожие вопросы