Как получить возмещение от страховой компании после поломки телефона в результате несчастного случая?
Вопрос №5157952
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.10.2014, 21:39
опубликован 19.10.2014, 21:39
Купила в кредит телефон вместе со страховкой альфа страхование. Недавно я выходила из маршрутки и меня толкнули, телефон выскользнул из рук и упал на асфальт. По экрану пошли трещины, и перестал работать сенсор, хотя экран не поплыл. На что я могу рассчитывать от страховой компании? И вообще, что делать дальше, ведь телефон стоит не мало, и еще на гарантии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прочитайте договор страхования. Там должны быть описаны случаи, в соответствии с которыми Вам будет выплачена компенсация. Но прежде, чем идти в Альфу, необходимо будет собрать для них пакет документов: чек, полис, документы на телефон, гарантийный талон и весь комплект, акт из сервисного центра о не ремонтопригодности и заключение о годности к ремонту с суммой стоимости ремонта...После рассмотрения Вашего случая, где-то в течение 15 дней получите компенсацию
19.10.2014, 21:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
---вам нужно обращаться в сервисный центр. но в ремонте по гарантии. вам откажут. т.к. это механическое повреждение.и с гарантии. его снимут
19.10.2014, 21:51
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантии - возможно ли бесплатное решение проблемы со сенсором экрана?
Как получить замену экрана на телефоне со страховкой и гарантией
Как страховать свой телефон и что делать в случае повреждения экрана?
Как использовать гарантию на замену экрана после случайного повреждения телефона
Разбил экран телефона трещины на экране могу я поменять телефон по гарантии.
Можно ли рассчитывать на замену экрана телефона по страховке в случае трещин и паутинки, хотя функции работают?
Водостойкий телефон Sony Xperia упал в ванну - можете ли вы рассчитывать на ремонт по гарантии?
Возможно ли обменять упавший телефон или заменить экран по страховке?
Не работают сенсоры на планшете Леново - возможна ли гарантийная ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут